Quienes somos

Asegúrate de solicitar días de vacaciones que incluyan un día de descanso después de tu regreso para hacer frente a la fatiga o al jet lag si vas a viajar en avión. Además, asegúrate de que todos tus documentos de viaje estén confirmados 3 o 4 días hábiles antes de la fecha del viaje para garantizar que se puedan realizar cambios de último momento.

En cuanto al equipaje, es fundamental que lleves lo necesario teniendo en cuenta las compras que planeas hacer en tu destino de vacaciones. Si viajas con la familia y los niños, asegúrate de que las necesidades de los mayores y los niños estén detalladas y empaquetadas para evitar molestias o rabietas.

Lo más importante es informar a sus familiares y amigos cercanos sobre su viaje. Sería bueno que organizara un servicio de cuidado de la casa o de las mascotas mientras está fuera. Por último, llame a su banco y dígales que se va de viaje y que realizará una gran cantidad de compras con la tarjeta de débito o crédito.

Debes estar al día con las vacunas de rutina cuando viajes a cualquier destino. Algunas vacunas también pueden ser obligatorias para viajar. Estas vacunas incluyen la vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (MMR), la vacuna contra la difteria, el tétanos y la tos ferina, la vacuna contra la varicela, la vacuna contra la polio y la vacuna anual contra la gripe. Puedes obtener las últimas actualizaciones sobre las vacunas en tu clínica u hospital local.

Tenga en cuenta que los requisitos de visado para determinados países pueden cambiar con el tiempo. Se recomienda consultar con su agente de viajes o directamente con la embajada o el alto comisionado del país de destino en Malasia antes de reservar sus vacaciones.

¿Qué tipo de protección/cobertura ofrece un seguro de viaje? Algunas de las coberturas que debería esperar son las siguientes:

• Accidente personal
• Gastos médicos
• Pérdida de equipaje y efectos personales
• Pérdida de documentos de viaje
• Retraso del equipaje
• Retraso del viaje
• Pérdida de salida
• Vuelo con sobreventa
• Inconvenientes de secuestro
• Cancelación de viaje
• Pérdida de dinero/objetos de valor

….y otros tipos de cobertura también.

A continuación se muestran otros ejemplos que podrían NO estar cubiertos por el seguro de viaje:

• Guerra declarada o no declarada o cualquier acto de guerra, invasión, acto de enemigo extranjero y otros términos de guerra.
• Pérdida o destrucción de bienes debido a la radiación
• Suicidio/Autolesión/o cualquier acto intencional por parte del asegurado que provoque homicidio o agresión a personal o personal militar de cualquier país o autoridad internacional, ya sea en servicio a tiempo completo o como voluntario.
• La Persona Asegurada que participe, practique o tome parte en el entrenamiento en cualquier competencia de velocidad, cualquier competencia o deporte profesional, y que participe en aventuras peligrosas.

Para obtener más información sobre las inclusiones y exclusiones de la cobertura del seguro de viaje, comuníquese con su agente de viajes.

El día de tu viaje, haz una lista de las cosas que necesitas llevar contigo: equipaje, pasaporte y billetes. Además, marca todas tus maletas por dentro y por fuera con tu nombre y dirección, tanto la de tu casa como la de tus vacaciones. Para mayor seguridad, pesa tus maletas para asegurarte de que no excedes los requisitos de equipaje de la aerolínea. El seguro de viaje se está convirtiendo en algo imprescindible, así que plantéate contratar uno para no tener que preocuparte si pierdes tus maletas o si tu vuelo se cancela o incluso si te roban el pasaporte y la cartera. Siempre es mejor que tú y tu familia estéis cubiertos, ya que pueden ocurrir contratiempos cuando viajas.

¿Sabes que es posible viajar solo con equipaje de mano? Solo que debes conocer las normas de la aerolínea sobre el transporte de líquidos, de lo contrario, ¡puede que tengas que quitártelos en el control de seguridad! Para controlar el jet lag, mantente hidratado bebiendo mucha agua durante el vuelo. Evita el té y el café.

Reúna los documentos necesarios antes de su vuelo, ya que usted es responsable de presentarlos según lo requieran las autoridades pertinentes en todas las entradas y salidas, los documentos de salud y otros documentos requeridos por la ley, regulaciones, órdenes, demandas o requisitos de los países desde, hacia o sobre los que vuela.

El check-in automático es gratuito, sencillo y rápido. ¡Te ahorrará tiempo en el aeropuerto! De lo contrario, el check-in en mostrador abre 3 horas antes de la hora de salida programada y cierra 1 hora antes de la hora de salida programada. Nota: Los plazos de check-in pueden variar en diferentes aeropuertos y para vuelos específicos. El aeropuerto tiene largas colas debido a los complejos controles de seguridad. Te sugerimos que realices el check-in temprano y te dirijas inmediatamente a la puerta de embarque o corres el riesgo de quedarte atrás en el control de seguridad.

Reserve con antelación su equipaje facturado para ahorrar tiempo y dinero. Cada pieza/artículo de equipaje facturado debe pesar menos de 30 kg. Los pasajeros no pueden combinar el peso de su equipaje facturado con el de otros pasajeros, a menos que viajen en la misma reserva.

El mostrador de entrega de equipaje abre 3 horas antes de la hora de salida programada y cierra 45 minutos antes de la hora de salida programada. Los pasajeros deben tener una tarjeta de embarque para utilizar nuestros mostradores de entrega de equipaje.

El transporte de líquidos está sujeto a las leyes y normativas locales vigentes. Los pasajeros pueden llevar líquidos a bordo en su equipaje de mano con un volumen máximo de 100 ml. Los artículos deben colocarse en una bolsa de plástico transparente con cierre hermético.

Para la hora de embarque, los huéspedes deberán estar en la puerta de embarque al menos 20 minutos antes de la hora de salida programada o se les negará el embarque.

• Asegúrate de tener un sistema GPS fiable y mapas de ubicación en el coche. A veces, no puedes confiar totalmente en el GPS y los mapas de ubicación locales resultan útiles.
• Lleve suficientes líquidos, agua y refrigerios en el automóvil, ya que algunos tramos son largos y no tienen paradas a mitad de camino.
• Intente llegar a su destino antes del anochecer, ya que la mayoría de los tramos son bosques o granjas donde las luces de la calle son mínimas en el campo.
• Planea algunos juegos, lleva libros de cuentos cortos o canta rimas si viajas con niños.
• Los paraguas son ideales en caso de lloviznas ligeras o lluvia.
• Asegúrate siempre de que el depósito esté lleno y rellénalo antes de que llegue a un cuarto, ya que no es fácil encontrar otra gasolinera cercana. Nunca se sabe si te has equivocado de camino o de ruta o si te has perdido.
• Compre cobertura de seguro para el conductor y los pasajeros.

Cuando estés en el extranjero o en un destino de vacaciones, llama a tus familiares o amigos más cercanos para informarles de que has llegado sano y salvo y mantenlos informados de dónde estás si te vas a mudar. Asegúrate de mantener siempre tu equipaje cerrado con llave cuando lo dejes en el hotel. Lleva contigo tu pasaporte y asegúrate de no llevar dinero en efectivo en exceso que pueda llamar la atención. Si vas a realizar tus vacaciones en coche, asegúrate de recoger el coche en el aeropuerto y conseguir un GPS.

Cuando estés en el extranjero y quieras probar algo local, asegúrate de que sea una recomendación de una fuente fiable. Para que la vida sea más sencilla, consigue un mapa local e identifica los centros de información turística. Además, por precaución, evita caminar solo de noche o en zonas oscuras y ten cuidado con los carteristas, cuyo modus operandi es distraerte. Además, si conduces, sigue las normas de tráfico locales y evita conducir de noche.

Antes de su vuelo de regreso, confirme los detalles de su vuelo en caso de demoras o cancelaciones. Lo mejor es asegurarse de tener todos los documentos de viaje preparados y de que estén a mano para el check-in. Planifique siempre su equipaje y no haga demasiadas compras de último momento que no quepan en su equipaje. Tenga en cuenta los requisitos de equipaje del país que va a visitar.

No olvides avisarles a tus familiares o amigos cercanos de tu regreso y organizar que te recojan en el aeropuerto. Lleva un registro de todos tus objetos de valor y asegúrate de llevarlos en la mano: cartera, pasaporte, cámara, reloj, joyas.

Por último, pero no menos importante, asegúrese de estar en el aeropuerto dos horas (o 3-4 horas en algunos países) antes para evitar perder el vuelo.